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    • 文档格式:doc 更新日期:2011-11-25
      Word文档 www.gznc.edu.cn
      文档预览: 旅游学院旅游礼仪课教案 谢 芳 贵州民族学院旅游学院教案 ... 授课教师 谢芳 所在单位 贵州民族学院旅游学院 课程类型 理论课 授课时间 授课对象 旅游管理专业 授课内容 点击下载
    • 文档格式:doc 更新日期:2010-11-02
      Word文档 2010年度高职高专省级精品课程
      文档预览: 浙江旅游职业学院2006年11月,学院通过教育部高职高专人才培养工作水平评估并获得优秀.2008年8月被浙江省教育厅,浙江省财政厅确定为浙江省示范性高职院校建设单位.现已... 点击下载
    • 文档格式:doc 更新日期:2011-11-28
      Word文档 职业技能鉴定国家题库统一试卷
      文档预览: 客房服务员理论知识复习题 一、单项选择(第1题~第838题) 1. 打蜡机打蜡时,落蜡要均匀,上下互叠( ),每推( ),喷蜡一次。 A、10厘米,100厘米 B、20厘米,150厘米 C、5厘米,50厘米 D、25厘米,150 ... 点击下载
    • 文档格式:doc 更新日期:2011-12-03
      Word文档 浙江省中等职业学校
      文档预览: 具有熟练的摆台、折花、斟酒等值台服务技能。 传菜 能熟练掌握各种托盘方式,准确提供传菜服务。 宴会服务 ... 涉外交往礼仪、宴请礼仪、礼仪危机处理、宾客投诉处理;探饭店、观前厅、住客房、品餐饮、享康乐、餐厅托盘、餐巾折花、餐 ... 点击下载
    • 文档格式:doc 更新日期:2011-12-12
      Word文档 叶坚同志先进事迹
      文档预览: 在上每一堂课前都充分备课,写好教案,准备好图片、挂图、模型等配套设施,做到“打有准备之战”。 2、重视课堂 ... 在中心成立之初,巫建文同志为中心今后工作的发展提出的思路,在中心几年来从筹备阶段走向正常运转,再成为交通建设与管理 ... 点击下载
    • 文档格式:doc 更新日期:2011-12-14
      Word文档 导游业务》教案
      文档预览: 《导游业务》教案 导游概述 教学内容 导游的历史演进 导游服务 导游员 教学目的: 1、了解导游现象的起源与发展 ... 审美心理 求全心理 旅游者的一般行为表现: 放任行为 从众行为 不同旅游者的心理特征和行为表现: 不同性别旅游者:男性 ... 点击下载
    • 文档格式:doc 更新日期:2008-03-02
      Word文档 历史文化与旅游学院
      文档预览: 中国古代建筑(理论讲授6学时,实地考察2学时)了解中国古代建筑发展的历史沿革;掌握...本课程建议采用论文考查和平时作业相结合的方式进行...女生掌握职业装扮各种元素的... 点击下载
    • 文档格式:doc 更新日期:2008-05-02
      Word文档 忻州师范学院教学案例库
      文档预览: 忻州师范学院教学案例库—————————————旅游...2002年8月,山西大同一公司组织员工82人去湖南张家界旅游...南海市是国家首批信息化试点城市,也是广东省第一个... 点击下载
    • 文档格式:doc 更新日期:2006-02-02
      Word文档 授课内容:客房服务与管理第六章
      文档预览: 客房硬件设施不达标准或出现故障.客房服务员的素质低和服务质量差饭店管理不善客人方面的原因外国客人对我国饭店客房常见的投诉.思考,讨论,总结,归纳... 点击下载
    • 文档格式:doc 更新日期:2010-10-01
      Word文档 公共关系实务教案
      文档预览: 五,参考文献教材:《现代公共关系实务》 刘绍芹 编著 中国文联出版社其他书目:《...公共关系作为一门学科,总括公共关系学和公共关系实务两大类知识,掌握公共关系的... 点击下载
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